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Hora do Trampo
Documento

Termos de Uso do Hora do Trampo

Versão 2.0.0 · em vigor desde 21 de outubro de 2026

Em três linhas

  • O Hora do Trampo é uma ferramenta para você montar orçamentos e se organizar. Ele não participa dos seus negócios: quem contrata, quem executa e quem paga é você e o seu cliente. O que você manda para outra pessoa é você quem manda, e a responsabilidade é sua. O modelo de contrato também é seu: o app não presta assessoria jurídica, e só gera contrato depois que você declarar que teve orientação de um advogado.
  • Seus orçamentos, clientes e fotos ficam guardados neste celular. Faça a cópia de segurança — se o aparelho quebrar ou for trocado, é ela que traz tudo de volta. Se você entrar num grupo de trabalho, os colegas do grupo veem o seu nome, o seu WhatsApp, a sua chave PIX e se você tem o plano pago, e esses dados passam pelos nossos servidores.
  • Os documentos que o app gera saem com uma linha dizendo que foram gerados por esta plataforma — em qualquer plano, gratuito ou pago.

O resumo é para facilitar a leitura. O que vale é o texto completo, abaixo.

CLÁUSULA PRIMEIRA — O QUE É O HORA DO TRAMPO

  1. O Hora do Trampo é um aplicativo que ajuda profissionais autônomos e pequenas empresas de serviço a montar orçamentos, organizar a agenda de trabalho, acompanhar o andamento das obras, controlar recebimentos e gerar contratos de prestação de serviço.
  2. O aplicativo é uma FERRAMENTA. Ele organiza e facilita o seu trabalho: formata, calcula e guarda aquilo que você informa. Ele não presta os serviços que você orça, não intermedia a negociação com o seu cliente e não participa, em nenhuma condição, dos acordos que você faz.
  3. QUEM ENVIA É VOCÊ. O aplicativo prepara o documento e abre o aplicativo de mensagens do seu celular; a escolha de enviar, para quem enviar e o que enviar é sua, e a responsabilidade pelo envio e pelo conteúdo enviado é inteiramente sua. Isso vale também para os dados de outras pessoas que você incluir nesses documentos.
  4. O aplicativo funciona sem conexão no dia a dia. A primeira abertura precisa de internet para preparar o ambiente e baixar as listas de profissões, serviços e municípios.

CLÁUSULA SEGUNDA — QUEM PODE USAR

  1. Para usar o aplicativo você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade civil para assumir obrigações.
  2. Você declara que as informações que fornece no cadastro são verdadeiras e que você é responsável por mantê-las atualizadas.
  3. A conta é pessoal. Você é responsável por tudo o que for feito nela e pela guarda das suas credenciais de acesso.
  4. O uso do aplicativo depende de você aceitar estes Termos. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ELES, NÃO USE O APLICATIVO — e, se já o usava, encerre o uso e exporte a sua cópia de segurança.

CLÁUSULA TERCEIRA — O QUE VOCÊ CRIA NO APLICATIVO É SEU

  1. Os orçamentos, contratos, listas de clientes, fotos, vídeos e qualquer outro conteúdo que você produzir no aplicativo pertencem a você.
  2. Você é o único responsável pelo conteúdo desses documentos: os valores, os prazos, as descrições dos serviços, as condições de pagamento e as cláusulas que você escrever ou ajustar.
  3. O aplicativo pode oferecer modelos e textos de apoio. Eles são ponto de partida, e não aconselhamento jurídico, contábil ou tributário. Documento que vai ser assinado deve ser conferido por você e, quando o caso pedir, por um profissional habilitado.
  4. Você autoriza o Hora do Trampo a processar esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar o serviço — armazenar, exibir, formatar em PDF, sincronizar e restaurar cópias de segurança.

CLÁUSULA QUARTA — O QUE O HORA DO TRAMPO NÃO É

  1. O Hora do Trampo NÃO é parte dos orçamentos e contratos gerados por meio dele. Não é contratante, contratado, fiador, testemunha, intermediário, corretor nem garantidor de nenhuma obrigação entre você e o seu cliente.
  2. O aplicativo NÃO confere, valida, autentica ou certifica o conteúdo dos documentos que gera, nem a identidade das partes que os assinam.
  3. O Hora do Trampo NÃO presta assessoria jurídica. O modelo de cláusulas do contrato é escrito e mantido por você, sob sua responsabilidade, e o aplicativo recomenda que você o submeta a um advogado antes de usar. O aplicativo só gera contrato depois que você declara, uma única vez, que teve orientação de um advogado para o seu modelo e que isenta o Hora do Trampo de qualquer ônus sobre o conteúdo dos contratos que gerar. Essa declaração fica registrada com data, hora, localização (quando você a permitiu) e endereço de internet, como o aceite destes Termos.
  4. A marca da plataforma nos documentos gerados existe para deixar claro qual ferramenta os formatou. Ela não representa participação, aprovação ou responsabilidade sobre o negócio ali descrito.
  5. Qualquer cobrança, discussão, atraso, defeito de execução ou inadimplemento relacionado ao serviço que você prestou é assunto entre você e o seu cliente.
  6. TUDO NESTA CLÁUSULA VALE IGUALMENTE NOS DOIS PLANOS. Pagar pelo aplicativo compra recursos — não transfere para o Hora do Trampo nenhuma responsabilidade sobre os seus negócios, os seus documentos ou a sua relação com terceiros. A isenção descrita aqui é a mesma no plano gratuito e no plano pago.

CLÁUSULA QUINTA — A MARCA DA PLATAFORMA NOS DOCUMENTOS

  1. Os documentos gerados pelo aplicativo — orçamentos e contratos em PDF — carregam uma linha identificando o Hora do Trampo como a plataforma que os gerou, com o endereço do site.
  2. Ao aceitar estes Termos, você concorda expressamente com essa identificação nos documentos que gerar, em qualquer plano — gratuito ou pago.
  3. A identificação é discreta, fica no rodapé, e diz apenas qual ferramenta formatou o documento. Ela não pode ser removida pelo aplicativo, e a contratação do plano pago não a retira nem altera nenhuma outra condição destes Termos.

CLÁUSULA SEXTA — ONDE FICAM OS SEUS DADOS

  1. Os dados que você registra ficam gravados NESTE APARELHO, em banco de dados criptografado. No plano gratuito, eles não são enviados para nenhum servidor, salvo o que estas cláusulas descrevem expressamente — entre elas, os dados que você compartilha num grupo de trabalho (cláusula sétima).
  2. As fotos e os vídeos que você anexa ficam na galeria do seu celular, e não dentro do aplicativo. Se você apagá-los da galeria, eles deixam de aparecer no aplicativo e nos documentos gerados.
  3. A cópia de segurança local é gerada por você, quando você pede, e fica sob sua guarda. Ela contém os seus dados e os dados dos seus clientes, e não inclui fotos e vídeos. Ela sai assinada pelo seu aparelho, para o aplicativo perceber se alguém a alterou depois. A senha é opcional: se você ligar a proteção por senha nas configurações, a cópia sai fechada com a senha que você escolher, e sem ela ninguém a abre — nem nós, porque a senha não é guardada em lugar nenhum, e não há como recuperá-la. Sem a senha, a cópia é um arquivo legível: guarde-a em lugar que só você abre.
  4. Se o aparelho for perdido, quebrado, formatado ou trocado sem que exista cópia de segurança, os dados não podem ser recuperados. A cópia guardada nos nossos servidores é um recurso do plano pago.
  5. No plano pago, o aplicativo guarda nos nossos servidores uma cópia cifrada dos seus dados — inclusive os dados dos seus clientes —, para trazê-los de volta num aparelho novo. A cópia sobe semanalmente quando algo mudou, ou quando você pede; não inclui fotos e vídeos. Ela é cifrada antes de sair do aparelho, com uma chave própria da sua conta que fica sob nossa guarda, e só é aberta pelo aplicativo, na sua conta, para restaurar. Ao fim da assinatura ela fica guardada por 90 (noventa) dias e depois é apagada; você pode apagá-la antes, pelo próprio aplicativo.

CLÁUSULA SÉTIMA — O GRUPO DE TRABALHO

  1. O aplicativo permite formar um grupo de trabalho com outros profissionais que trabalham com você. Criar um grupo exige o plano pago; entrar num grupo, não. Cada conta participa de um grupo por vez, e um grupo tem até 99 (noventa e nove) pessoas, contando os convites ainda sem resposta.
  2. O convite é endereçado ao e-mail da conta do colega, e o aplicativo não manda e-mail. Quem já tem conta com aquele e-mail pode receber um aviso no celular, se as notificações do aplicativo estiverem ligadas, sem o seu nome nem o do grupo; quem ainda não tem vê o convite quando criar a conta com aquele e-mail. Avisar o colega de que há um convite é com você. O convite vale por 30 (trinta) dias, e você pode cancelá-lo antes.
  3. O QUE O GRUPO COMPARTILHA. Ao entrar num grupo, os outros membros passam a ver o seu nome, o seu WhatsApp, a sua chave PIX (quando você a informou) e se você tem o plano pago. O aplicativo mostra isso antes de você aceitar o convite. Para o grupo funcionar, esses dados passam pelos nossos servidores e ficam guardados lá enquanto você fizer parte do grupo.
  4. O dono do grupo é quem o criou, ou a quem ele o passou. Só o dono convida e cancela convites, remove membros, passa o grupo a outro membro e exclui o grupo. Qualquer membro pode sair do grupo quando quiser; o dono sai passando o grupo a outro membro ou excluindo-o. O grupo só pode ser passado a um membro que tenha o plano pago, e ele precisa aceitar.
  5. O DONO SEM O PLANO PAGO. O grupo precisa de um dono com o plano pago. Quando o plano do dono acaba, o grupo segue normal por 30 (trinta) dias; depois fica somente para leitura por mais 60 (sessenta) dias, sem receber gente nova; e então sai dos nossos servidores e pode ficar congelado nos celulares — do dono e dos membros — que o leram depois que ele saiu dos servidores: só para leitura, com o nome do grupo e as pessoas, com o nome, o WhatsApp e a chave PIX de cada uma. Se nesse prazo o dono voltar ao plano pago, ou passar o grupo a um membro que tenha o plano pago, o grupo volta ao normal. O aplicativo mostra a situação a todos os membros.
  6. O GRUPO CONGELADO. Depois que o grupo sai dos nossos servidores, guardamos apenas uma marca com a identificação do grupo, do dono e de quem era membro — sem o nome do grupo e sem os dados de membro —, por até 2 (dois) anos, para que o grupo possa voltar. Se o dono voltar ao plano pago nesse prazo, o grupo volta pelo celular dele em que ficou guardado, com o mesmo nome, e quem era membro recebe um convite para entrar de novo, que pode aceitar ou não. Qualquer pessoa pode tirar o grupo congelado do próprio celular; o membro que o tira não é convidado na volta, e o dono que o tira desiste da volta. Passados os 2 (dois) anos, a marca é apagada e o grupo não volta mais.
  7. Quem sai, é removido ou vê o grupo excluído perde o acesso ao que é do grupo, e o seu nome, o seu WhatsApp e a sua chave PIX deixam de ser mostrados aos membros e saem dos nossos servidores.
  8. O LIMITE DO APAGAR À DISTÂNCIA. Os dados do grupo são apagados do celular de quem saiu na próxima vez que o aplicativo, naquele celular, com internet, consultar o grupo. Um celular que nunca mais se conecte guarda a última versão que recebeu, e o Hora do Trampo não tem como apagá-la à distância. O grupo congelado é a exceção declarada: ele fica nos celulares de propósito, e cada pessoa só tira a cópia do próprio celular.
  9. SEM CRIPTOGRAFIA DE PONTA A PONTA. O que o grupo compartilha trafega por conexão segura entre o aplicativo e os nossos servidores, e no celular de cada membro fica no banco de dados criptografado do aplicativo, mas não tem criptografia de ponta a ponta: os nossos servidores leem esses dados, porque são eles que conferem quem pode ver e fazer o quê no grupo.
  10. Pelo aplicativo ou pelo site, o dono do grupo não apaga a conta enquanto for dono: antes, ele passa o grupo a outro membro ou o exclui. O membro que apaga a conta sai do grupo.
  11. Tudo o que a cláusula quarta diz vale também no grupo: o Hora do Trampo não é parte dos acordos entre os membros, nem entre eles e os clientes.

CLÁUSULA OITAVA — DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE

  1. O tratamento de dados pessoais segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e está detalhado na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
  2. Para criar e manter a sua conta tratamos os dados de cadastro que você fornece: nome, telefone, e-mail quando informado, documento quando informado, profissões, serviços e municípios de atendimento. Se você estiver num grupo de trabalho, tratamos também o seu nome, o seu WhatsApp e a sua chave PIX, para mostrá-los aos membros do grupo, e o e-mail das pessoas que o dono convidar — e, na volta de um grupo congelado, o e-mail da conta de quem era membro —, para o convite encontrá-las.
  3. Você também registra no aplicativo dados de terceiros — os seus clientes. Nessa relação, você é o controlador desses dados e responde pela base legal do tratamento; o Hora do Trampo atua como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço a você.
  4. Coletamos dados de uso do aplicativo de forma anônima, para entender como o produto é usado e melhorá-lo, e informações de localização aproximada quando você autoriza, para os recursos que dependem disso.
  5. No momento em que você aceita estes Termos, registramos a data e a hora do aceite, a versão aceita, uma identificação do aparelho, o endereço IP da conexão e, quando a permissão de localização já estiver concedida, a localização aproximada. Esse registro existe para comprovar o aceite, e não é usado para outra finalidade.
  6. Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais pelos canais indicados na Política de Privacidade.

CLÁUSULA NONA — INFORMAÇÕES DE MERCADO

  1. O aplicativo pode apresentar faixas de valores praticados por região, construídas a partir de dados agregados e anonimizados de uso da plataforma.
  2. Essas faixas são informação de mercado, apresentadas para o seu conhecimento. Elas NÃO são sugestão, recomendação, tabela ou orientação de preço.
  3. A formação do seu preço é decisão exclusivamente sua. O Hora do Trampo não influencia, não coordena e não uniformiza preços entre profissionais.

CLÁUSULA DÉCIMA — PLANOS, PAGAMENTO E CANCELAMENTO

  1. O aplicativo tem um plano gratuito, com os recursos descritos no próprio aplicativo, e um plano pago com recursos adicionais.
  2. A assinatura do plano pago é cobrada de forma recorrente pelo canal em que foi contratada, e renova automaticamente até que você a cancele.
  3. Você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias, contados da data da compra, e receber de volta tudo o que pagou. É o direito de arrependimento do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e ele vale para toda contratação feita pelo celular ou pelo site. O pedido é feito pelo mesmo canal da contratação.
  4. Passado esse prazo, o cancelamento é feito pelo mesmo canal da contratação e produz efeito ao fim do período já pago. Não há cobrança proporcional pelo período restante.
  5. Ao fim da assinatura, o aplicativo volta às condições do plano gratuito. Os dados registrados continuam no aparelho; recursos exclusivos do plano pago deixam de funcionar.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA — O QUE VOCÊ SE COMPROMETE A NÃO FAZER

  1. Usar o aplicativo para atividade ilícita, fraude, ou para produzir documento que você sabe ser falso.
  2. Registrar dados de terceiros sem base legal para isso, ou usá-los para finalidade diferente da prestação do seu serviço.
  3. Convidar para um grupo de trabalho quem não trabalha com você, ou usar os dados que o grupo mostra — o WhatsApp e a chave PIX dos colegas — para finalidade diferente do trabalho do grupo.
  4. Tentar burlar as limitações do plano contratado, incluindo a remoção da identificação da plataforma nos documentos por meios não oferecidos pelo aplicativo.
  5. Copiar, descompilar, alterar ou tentar extrair o código-fonte do aplicativo, salvo nas hipóteses permitidas em lei.
  6. Sobrecarregar, interromper ou tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA — DISPONIBILIDADE E LIMITES DE RESPONSABILIDADE

  1. O aplicativo é fornecido no estado em que se encontra. Empregamos esforços razoáveis para mantê-lo disponível e correto, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.
  2. Não respondemos por prejuízo decorrente de valor, prazo, medida ou condição que você tenha informado de forma equivocada em um documento.
  3. Não respondemos por perda de dados causada por falha, perda, furto, formatação ou troca do aparelho quando não existir cópia de segurança sob sua guarda.
  4. Nada nestes Termos afasta os direitos que a legislação de defesa do consumidor assegure a você, quando aplicável, nem limita responsabilidade nos casos em que a lei a considere indisponível.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA — MUDANÇAS NESTES TERMOS

  1. Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no aplicativo ou na legislação.
  2. Quando houver mudança relevante, o aplicativo apresentará a versão nova e um resumo do que mudou, e pedirá o seu aceite antes de continuar.
  3. As versões anteriores e a data de cada aceite ficam registradas. A versão que vale para cada situação é a que estava vigente e aceita naquela data.
  4. Se você não concordar com a versão nova, pode encerrar o uso do aplicativo e exportar a sua cópia de segurança.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA — ENCERRAMENTO

  1. Você pode encerrar o uso do aplicativo a qualquer momento, apagando a conta pelos canais indicados no próprio aplicativo.
  2. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes Termos, mediante aviso, salvo quando a lei exigir providência imediata.
  3. Encerrada a conta, os dados pessoais são eliminados nos prazos da Política de Privacidade, ressalvada a guarda exigida por obrigação legal ou regulatória.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA — LEI APLICÁVEL E FORO

  1. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
  2. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir questões decorrentes destes Termos.

Você também encontra este documento dentro do app, em Configurações → Termos de uso, junto da data em que você aceitou.